Ofrecer a las familias toda la información necesaria para que conociendo los derechos que les correspondan, puedan defenderlos convenientemente.
Acompañar a las familias en la realización de aquellas gestiones en las que encuentren dificultades para realizarlas por sí mismas.
Ayudar a las familias en la organización de la permanencia de su hijo/a en sus medios de entorno habitual, cuando se presentan situaciones de emergencia que conllevarían ingresos no deseados.
Ofrecer apoyo personal y afectivo para prevenir situaciones de crisis personal y/o familiar.
Para lograrlo se combinan la información, los recursos sociales, las prestaciones económicas, y la ayuda a domicilio, todo ello de forma coordinada con los Ayuntamientos; el servicio de minusvalias de Diputación, y los servicios específicos que existen en la sociedad.